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Sesión de trabajo de La Salle Parque de Innovación con directivos de Banesto

Sesion de trabajo La Salle-Banesto en el Centro de Formacion de Banesto

 
La Salle Parque de Innovación de Servicios para las Personas ha realizado una intensa jornada de trabajo con directivos de Banesto en su Centro de Formación de Cercedilla (Madrid)

El objetivo de las sesiones de trabajo se centró en la presentación del Informe elaborado por el Parque y la identificación de los proyectos a ejecutar en 2012 y 2013, en el marco del acuerdo firmado entre ambas entidades.

Por parte de Banesto participaron: Adolfo Ramírez Morales (Director General de Medios), José Miguel Alonso de Ozalla Borras (Director General de Banca de Empresas), Ignacio Olabarria Eguia (Director General Adjunto de Gabinete de Presidencia), José Antonio Lombardia de S.Germain (Director General Adjunto Clientes Marketing y Productos), Alfredo Fraile Navas (Subdirector General de Formación), Rafael Ballesteros Torres (Sistemas Comerciales), Raul Jiménez Fernández (Sistemas Comerciales), María José Garrigos Pérez (Directora de Calidad, Innovación y Servicio de Atención a Clientes), Luís Monje Lozano (Director de Responsabilidad Corporativa), Mónica Torres Fernández (RR.HH, Sensibilización y Formación), José Manuel Pérez Ariza (Director de la Unidad de Servicio Multicanal), Fernando Pastor Bermúdez (Comunicación Comercial y de Clientes), Beatriz Higuera Caldeiro (Directora de Unidad de Servicios), Mª Dolores Montalvo Cleofé (Arquitecto de Santander Global Facilities), José Manuel Valverde Ruiz (Gabinete de Presidencia) y Sergio de Castro (Calidad)

Por parte de La Salle Parque de Innovación participaron: Néstor Ferrera (Coordinador del Parque), Javier Charrolade (Director del Ámbito Social del Parque) y Juanjo Cantalejo (Director Accesibilidad Universal del Parque )

La pausa-café y la comida dieron oportunidad de compartir informalmente inquietudes y puntos de vista de interés común.

La sesión de trabajo se finalizó concretando la planificación y definición de los proyectos a realizar partiendo las recomendaciones y del estudio de necesidades presentado, así como la metodología, modelos de gobierno del proyecto, objetivos, alcance, recursos, estrategias de trabajo y calendario.
 

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